VOICE
特に不満、要望、指摘事項はありません。
完成度、工期も満足です。ありがとうございました。
階段部分の屋根についてさらに家側駐車場に延長して欲しかった。
日によって(職人さんによって)朝、来る時間が違うので、早く来る時は前の日に教えてもらえると助かります。
営業の方の対応は全く問題なかったです。
工事の方々は、家人が帰る時間帯を伝えていましたが、工事の車が出入り口にあった事、
外のコンセント使用は聞いてましたが、もともとさしてあったコンセントが抜かれ、外のライトのタイマーが切られていた事、
出した茶菓子が悪かったのもありますが、食べられず敷地内に放置されていた事、
自宅前の道のたくさんの小石が掃除されていなかった事など、いくつか、非常識だと思う事がありました。
営業担当者より
この度はせっかくニワリィに決めていただいたにも拘わらず、結果的に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全ては営業担当として管理不足が原因です。心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
毎日の仕事前、仕事後の状況説明もきちんとしてくれてとてもわかりやすかった。
特に不満点などはございません。
打ち合わせや現地の確認などありがとうございました。
スケジュール管理ができていないと直接伝えさせていただきましたが、きちんと謝罪と対応をしていただき、それ以外の部分の提案力や知識、デザイン力は依頼した中で1番でした。
担当が倉富さんだったから京阪グリーンにお願いしました。
担当者様との打ち合わせから工事完工まで非常に丁寧にご対応いただいて、大変満足のいく内容でした。
ありがとうございました。
長年、検討してきたプランで、やっと実現できました。
両隣との目隠しを何か工夫できたらいいと思います。
気になるところ
・ウッドデッキ微妙な段差があるところがある
・エバーアートボードの幅が均一でない
・デッキの切り口の仕上げがもっと丁寧だとより良い
良かったところ
・全体の仕上がりはイメージ通りで満足している。
・家族も喜んでいて、庭によく出るようになった
・部屋が広く見えるようなった
・外の看板などが見えなくなってよかった
・カーテンを開けやすくなった